PT Bale Services Training - Jakarta, Indonesia

Pengaruh globalisasi sudah terlihat pada berbagai aspek kehidupan. Dalam perusahaan-perusahaan, baik perusahaan besar maupun perusahaan kecil makin terasa persaingan yang ketat, penuh ketidakpastian dan kompleks. Menghadapi ini semua perusahaan harus berusaha untuk dapat bertahan di dalam pasar global dan kedepannya harus bisa unggul sebagai pemenang. Keberhasilan tersebut sangat tergantung pada keunggulan kompetitif dan keunggulan komperatif yang mereka miliki. Untuk memiliki keunggulan tersebut harus dilalui dengan usaha keras, dan ini merupakan tantangan besar untuk perusahaan. Perubahan merupakan kunci perusahaan untuk menghadapi tantangan tersebut.
Dalam konteks seperti ini maka perusahaan harus senantiasa belajar, pandangan ini bisa dimengerti mengingat keberlangsungan sebuah  

show_more

perusahaan sangat ditentukan oleh kecepatan, inovasi, kualitas sumber daya insani dan layanan serta keunggulan-keunggulan baru. Dalam kaitan ini maka keunggulan competitive dan comparative suatu organisasi sangat ditentukan oleh kemampuannya untuk belajar lebih cepat dari saingannya.
Strategi mewujudkan proses pembelajaran organisasi (Learning Organization) secara umum antara lain : (1) Penguasaan secara individual pengetahuan dan keterampilan yang berguna bagi organisasi serta kemampuan untuk menerapkan pengetahuan dan keterampilan tadi secara kreatif, (2) Pengembangan kemampuan kerja kelompok, (3) mendefinisikan visi sebagai arah yang akan dituju oleh organisasi dimasa mendatang, (4) Budaya organisasi yang sangat menghargai kesediaan untuk belajar, mendorong dan menghargai tindakan yang telah dilakukan serta mendorong tanggung jawab terhadap apa yang telah dipelajari, (5) melimpahkan wewenang dan tanggung jawab dari individu pada tingkat yang lebih tinggi ke tingkat yang lebih rendah. (6) peningkatan kecanggihan tehnologi informasi.
Dalam konteks tersebut di atas, maka untuk melanjutkan strategi organisasi perlu ada program-program pelatihan yang terpadu, terarah, ada keterkaitan dengan visi dan misi perusahaan. Program-program tersebut adalah program yang lebih bersifat terapan (applied), aktual dan implementatif.
BALE Training Specialist Sebagai lembaga dibidang pelatihan dan konsultasi kami berkomitmen untuk meningkatan kualitas SDM dan pengembangan organisasi di perusahaan-perusahaan.

Jasa pelatihan yang kami tawarkan khususnya pada bidang Sales dan Coaching.
Sales Team sebagai garda terdepan perusahaan menjadi “wajah” yang pertama kali dilihat oleh pelanggan saat berhubungan baik secara langsung maupun hubungan jarak jauh, keberhasilan customer service melayani pelanggan akan membangun image yang baik dan memudahkan perusahaan untuk melakukan hubungan bisnis selanjutnya.
Bisa dikatakan bila customer servicenya terlihat baik, maka akan terlihat baik pula perusahaan secara keseluruhan.
Selain memfokuskan pada bidang Sales, kami juga menyediakan pelatihan-pelatihan yang berhubungan/ mendukung pelatihan inti diatas.